Ви заслужили відпочинок,
а ми – довіру всього світу

    Tour Group - одна з провідних туристичних компаній України, що включає туроператора і мережу турагентств. Компанія є частиною найбільшого міжнародного туристичного холдингу TUI Group, з більш ніж 40-річним досвідом роботи.

TUI Group (www.tuigroup.com) - найбільша в світі група компаній в сфері туризму з 40-річним досвідом. TUI Group обслуговує більше 30 млн клієнтів в рік і пропонує відпочинок в 180 країнах світу. TUI є однією з найприбутковіших туристичної компаній в світі, її оборот в 2013/2014 фінансовому році склав рекордні 18,7 млрд євро, операційний прибуток - 869 млн євро. До групи TUI входять туроператором, мережі турагентств, більше 300 готелів, 6 авіакомпаній з загальним парком в 136 літаків, 12 круїзних лайнерів і багато іншого. Компанія активно інвестує в розвиток нових бізнесів, передає експертизу і технології своїм підрозділам.
 

Надійний партнер по страхуванню
 

    Клієнти забезпечуються всіма видами туристичного страхування: медичною страховкою на час туру і від невиїзду. Завдяки довгостроковим відносинам двох компаній і налагодженій системі клієнти отримують гарантії, що всі можливі проблеми будуть ефективно і оперативно вирішені.

 

Тільки перевірені партнери
 

   Відбираючи готелі, співробітники Tour Group особисто перевіряють якість сервісу і рівень безпеки. Компанія Tour Group, співпрацюючи тільки з надійними перевіреними партнерами-авіакомпаніями, гарантує своїм клієнтам високу ступінь безпеки, комфорту та чіткості виконання польотів.

На всіх етапах роботи з клієнтом Tour Group привносить європейські стандарти обслуговування і високий рівень сервісу.
 

Цілодобова служба підтримки клієнтів
 

    24 години на добу 7 днів на тиждень в Tour Group працює служба підтримки клієнтів, зв'язатися з нею можна за телефоном 0 800 500 394 (дзвінки зі стаціонарних телефонів в межах України безкоштовні); + 38-044-205-00-40 (для дзвінків з-за кордону). Співробітники гарячої лінії завжди готові прийти на допомогу, пропонуючи рішення будь-якої виникаючої проблеми, а також розповісти про те, які гарячі пропозиції пропонує компанія.